BI经营诊断

BI经营诊断

负责人员、小组、社区、漏斗和客户来源五类经营异常诊断;明细复核与导出进入明细报表。

时间范围
指标选择

筛选变更后自动刷新。

经营诊断结论

规则驱动识别人员、小组、社区、链路和客户来源异常,先定位经营问题,再看明细图表。

人员诊断

偏差预警

星火十二期:客资或进店已有动作,但订单转化 50%,低于当前重点对象,需复查跟进质量与门店承接。

周会先追低转化人员的客户清单、跟进节奏和门店承接记录。

小组诊断

重点追踪

星火十二期:新增客资 3,进店 2,订单 1,需要判断是前端获客不足还是进店后承接断点。

按小组拆出客资来源、进店名单和未成交原因。

社区诊断

偏差预警

河西云玺:进店 4、订单 3、合同转化 33%,需检查方案承接、价格异议和样板间动作。

优先复盘交付盘资源、门店承接和设计师方案反馈。

链路诊断

相对稳定

本期漏斗整体稳定,进店率 60%,合同转化 50%。

继续扩大高质量来源,同时保留对低转化小区的周会追踪。

客户来源诊断

偏差预警

owner_group来源客资最多;call_list进店/订单转化偏弱;hotel_event合同转化质量较高。

来源复盘不要只看数量,要同步看进店、订单和合同额贡献。

客资

10

意向日期 · 进店率 60%

进店

6

有效进店日期 · 进店率 60%

订单

4

交定日期 · 订单转化 67%

合同额

¥1.0万

区间收款 ¥47.1万

核心漏斗对比(按社区口径

只读图表
意向客资进店客户订单客户合同客户合同转化率(%)
3
2
1
1
100%

江北映月府

7
4
3
1
33%

河西云玺

统一口径:客资按意向日统计,进店按有效进店日期统计,订单按交定日期且满足订单阈值统计,合同按合同日期且满足合同阈值统计,合同额取有效合同客户累计收款,收款按流水日期统计,退单单独展示且不计入有效订单和合同。

主体 × 拆分维度矩阵

主体:社区口径 · 拆分:小组口径,用于看清每个主体内部由哪个拆分项贡献。

主体 × 拆分维度
社区口径小组口径客资进店订单合同合同额收款进店率合同转化率

江北映月府

A级 · 2026-07-19 16:00:00+00

星火十二期

小组口径

3211¥5,001¥5,00167%100%

河西云玺

S级 · 2026-06-29 16:00:00+00

星火十一期

小组口径

6321¥5,000¥5,99950%50%

河西云玺

S级 · 2026-06-29 16:00:00+00

星火十期

小组口径

1110¥0¥4,999100%0%

拆分贡献(按小组口径

1. 星火十二期

小组口径

¥5,001

客资 3进店 2订单 1合同 1

2. 星火十一期

小组口径

¥5,000

客资 6进店 3订单 2合同 1

3. 星火十期

小组口径

¥0

客资 1进店 1订单 1合同 0

4. 二区

小组口径

¥0

客资 0进店 0订单 0合同 0

5. 河西门店

小组口径

¥0

客资 0进店 0订单 0合同 0

主体排行榜 Top 5(按社区口径

查看拆分矩阵
排名主体 ↕客资进店订单合同合同额收款进店率 ↕合同转化率 ↕操作
1

江北映月府

A级 · 2026-07-19 16:00:00+00

3211
¥5,001
¥5,00167%100%查看详情
2

河西云玺

S级 · 2026-06-29 16:00:00+00

7431
¥5,000
¥10,99857%33%查看详情

交付时间分布

2026年
1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月
江北映月府456789876543
河西云玺5678910987654
0-56-1011-1516-2021+

异常 / 卡点客户(Top 5)

客户姓名所属小区状态跟进人最后跟进时间异常原因
归属冲突B江北映月府意向客户李想2026-06-10 02:00:00+00多次未进店
归属冲突A河西云玺意向客户陈雨2026-06-10 01:00:00+00方案未确认
同专员重复B河西云玺意向客户陈雨2026-06-09 02:00:00+00价格异议
同专员重复A河西云玺意向客户陈雨2026-06-09 01:00:00+00收款延迟
免费尺客户江北映月府免费尺客户李想2026-06-07 02:00:00+00预算不足